Retourneren
Om je retour snel en correct te verwerken, kun je hieronder eenvoudig een retouraanvraag indienen.
Bij Sportenski.nl streven we naar jouw tevredenheid. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- De artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te zijn, voorzien van alle originele labels en kaartjes. Passen is uiteraard toegestaan.
- Verpak de artikelen bij voorkeur in de originele verpakking. Gebruik de schoenendoos niet als verzenddoos.
- Voeg altijd de pakbon en het retourformulier toe aan je retourzending.
- Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Retourkosten zijn voor rekening van de koper
Retour aanvragen via het retourportaal
Retouren meld je eenvoudig aan via ons online retourportaal hierboven. Hier kun je zelf je retour aanmelden en het verzendlabel downloaden.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt binnen 14 dagen na herroeping, mits wij de retour hebben ontvangen of jij kunt aantonen dat deze is verzonden.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!